Teknolojinin gelişmesi ve iş yaşamında daha çok kullanılması sebebiyle son yıllarda ClO’ların omzundaki yük fazlasıyla arttı. Artık onların düşünmesi gereken uzun bir listesi var.

Aşağıda hazırladığımız liste günümüzde ClO’ları gerçekten rahatsız eden sebepleri açıklıyor. ClO’ların, yaşam ve ölüm konusunda endişelenmek; patronlarının kendileriyle ilgili ne düşündüğünü merak etmek ve sürekli değişen teknolojiye ayak uydurmak gibi kafalarını kurcalayan birçok şey bulunuyor. Tabii ki bu liste sadece bununla sınırlı değil. Şimdiye kadar ClO’larla yapmış olduğumuz birebir görüşmeler sonucunda sizlere aşağıdaki listeyi hazırladık. Tabii ki her ClO’nun çalıştığı şirketin kurumsal yapısına uygun düşünmesi gereken konular oluyor fakat biz listemizi hazırlarken bir sektör veya şirket yapısından çok genel konular üzerinde durmaya gayret ettik. Bakın ClO’ların kafasını kurcalayan sebepler nelermiş.

Verilerin Efektif Kullanımı

Bir şirketin can damarlarını oluşturan verilerin kalitesi, yönetimi ve kullanımı ClO’ları düşündüren sebeplerin başında geliyor. Her CIO kurumsal yapısına uygun uygulamalarla bu zorlu virajı dönmeyi hayal etse de her geçen gün büyüyen ve iş süreçleri içerisinde sürekli değişen veriyi tam anlamıyla el geçirmek imkânsız gibi gözüküyor. Bu sebepten veriyi işlerken en efektif yolu tercih etmekte fayda var. Bu sayede kar ve zarar hesaplamaları yapılarak şirket için neyin uygun olduğu kolaylıkla tercih edilebilir.

Kendi Cihazını Getir (BYOD)

Kendi Cihazını Getir (BYOD), ClO’ların uykularını kaçıran önemli bir teknoloji konusudur. Bunun nedeni muhtemelen, genellikle sadece çalışanlar için değil aynı zamanda yönetici ve insan kaynakları (HR) için de ele alınması gereken belirgin ve devam eden bir sorun olmasından kaynaklanmaktadır. Buna rağmen herkes onların, ofiste hangi cihazlara izin verileceği konusunda uzman olduklarını düşünmektedir. Ancak bu, listemizde bulunan daha stratejik ve ağır konular olan büyük sorunlarla karşılaştırıldığında, çözülmesi daha kolay olması gereken kısa vadeli bir sıkıntıdır.

Risk ve Düzenleme

Kurumsal verilerden alınabilecek maksimum verimi almak, resmi olmayan (aslında hiç kimse ‘büyük’ kelimesini dile getirmedi) bu listesin en başında, risk yönetimi (daimi bir baş ağrısı) ve eski sistemlerin kullanımı bir kurumun Bilgi teknolojileri (IT) bütçesinin yüzde 70’ni yutabilen bir kara delik ile birlikte gelmektedir. Bunu hesaba katmadan hareket etmek uzun vadede şirketin büyük zararlara uğramasına sebep olabilir.

Dış Kaynak Kullanımı

Bazen bir teknolojiyi veya hizmeti şirket içerisinde barındırmak, dışarıdan almaktan daha pahalıya mal olabilir. Böyle durumlarda dışarıdan kaynak kullanımının yetkin kişilere hesaplatılmasında fayda var. Bu sayede sahip olma maliyetinizi düşürerek yatırımlarınızı başka yönlere kaydırabilirsiniz. Hemen belirtelim bu tarz dış kaynak kullanımlarında (Bulut Bilişim hizmetleri gibi) güvenliği hat safhada tutmalısınız. Tabii ki ClO’ların bir başka düşünmesi gereken şey de güvenlik. Şirket verilerinin güvenliği her şeyin üstünde tutulmalı ve bu konudaki yatırımlar daha veriler oluşturulmada önce hesaplanmalıdır. Güvenliksiz bir şirket cankurtaran botu olmayan bir şilebe benzer. Tehlike anında yapılacakla önceden belirlemeli ve belirli zaman aralıklarıyla tatbikat yapılmalıdır.

Yenilikçi Yaklaşımlar

Şirketlerin eski kafalı patronlardan kurtulmasının zamanı geldi de geçiyor. Eğer yenilen teknolojileri yakalamaya çalışmazsanız sonunuzun ne olduğunu siz de tahmin ediyorsunuz. Rekabetin arttığı ve rekabette öne geçmek için teknolojilerin kullanılması gerektiğinin farkında olmalı ve yenilikçi bir yaklaşımla hareket etmelisiniz. Tabii ki bunu yaparken maliyetleriniz bir nebze olsun artacak. Kısa vadeli düşünmeyi bırakıp uzun vadeli projelere odaklanmalısınız. Daha az ile daha fazlasını yapmaya çalışırken istihdam konusunda da uzman ve yeterlilik belgesi olan kişilerle çalışmayı unutmayın. Bu sayede profesyonel bir ekip ile zorlukların üstesinden kolaylıkla gelebilirsiniz.

Rekabet Avantajı Sağlamak

Bir CIO olarak şirketinizin rekabet avantajı sağlaması konusunda çok kritik bir görev yönettiğinizi unutmayın. Bu konuda tüm departmanlarla birlikte uyum içinde çalışmalısınız. Onların isteklerini değerlendirip hangi konularda geliştirme yapmanız gerektiğine karar verebilirsiniz. Hedefiniz belli ve rakiplerinizin bu konuda yaptıklarını da takip etmek zorundasınız. Eğer kapalı bir kutu olmayı tercih ederseniz rekabette avantaj sağlamanız mümkün olmayacak ve kaybetmeye mahkûm olacaksınız. Bunun yerine rekabette öne geçmek için teknolojinin avantajlarını kullanın. Yenilik konusunda çekinmeyin ve çevrenizi dinleyerek olmayanı yaratmaya çalışan. Kullanıcılar olmayan bir şeyi istemezler. Onlara yararlı bir şe sunarsanız tercihini sizden yana kullanırlar.

İsterseniz şimdi listemize madde madde bakalım. Yukarıda listemiz içerisinde yer alan bazı maddelerden bahsettik. Fakat listemiz sadece bunlarla sınırlı değil. Bakın listemizde yer alan ve ClO’ları rahatsız eden sebepler neler.

ClO’ların En Çok Kafa Yorduğu Konular:

-Veri

-Kendi Cihazını Getir (BYOD)

-Risk ve Düzenleme

-Dış Kaynak Kullanımı

-Eski Sistemleri Kullanmak (eski ve yeni sistem, satın alma entegrasyonu dâhil)

-Güvenlik Endişesi

-Yenilik Sunmak

-Maliyete Karşı Kalite ve Saha Az ile Daha Fazlasını Yapmak ihtiyacı

-Küreselleşen Hizmetler

-Piyasaya Sürme Süresi

-Yerel Piyasa Zorlukları

-Mobil Uygulamalar

Bu liste içerisinde kurumların kullandığı özel teknolojilerle ilgili çok az şey bulunmaktadır; ClO’lar burada, teknoloji ile ilgili ayrıntılardan çok, doğrudan büyük resme bakmaya odaklanmalıdır. Geçtiğimiz dönemde yapılan araştırmalara da baktığımızda hazırladığımız liste ile benzer maddeler içerdiğini görmekteyiz. Bu da teknoloji sağlayıcıları tarafından sunulan ve sonu gelmeyen yeniliğe rağmen ClO’ların karşılaştıkları sorunların çok sık değişmediğini göstermekte.

Kaynak: Emin Sözüer – BT