{"id":702,"date":"2014-10-17T23:53:49","date_gmt":"2014-10-17T20:53:49","guid":{"rendered":"http:\/\/aslantozcan.com\/?p=702"},"modified":"2014-10-17T23:54:23","modified_gmt":"2014-10-17T20:54:23","slug":"saticiliktan-sonra-satis-mudurunun-en-ozet-yonetim-devresi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aslantozcan.com\/?p=702","title":{"rendered":"Sat\u0131c\u0131l\u0131ktan Sonra Sat\u0131\u015f M\u00fcd\u00fcr\u00fcn\u00fcn (En \u00d6zet) Y\u00f6netim Devresi Anlat\u0131m\u0131"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Sat\u0131\u015f y\u00f6netiminin sat\u0131c\u0131l\u0131ktan farkl\u0131 olan \u00f6zg\u00fcl sorunlar\u0131n\u0131 anlayabilmek i\u00e7in, &#8220;iyi y\u00f6netim&#8221; i tan\u0131mlamak ve tasvir etmek i\u00e7in yap\u0131lan baz\u0131 denemelere bakmak yararl\u0131 olacakt\u0131r, \u00f6rnek olarak \u015funlar\u0131 sayabiliriz:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">* \u0130yi y\u00f6netim, ola\u011fan yetene\u011fe sahip insanlar\u0131n ola\u011fan\u00fcst\u00fc i\u015f yapmas\u0131n\u0131 sa\u011flama kapasitesidir.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">* \u0130yi bir y\u00f6netici, alt\u0131ndakilerden g\u00f6n\u00fcll\u00fc olarak daha \u00e7ok i\u015f ve daha iyi performans alabilen y\u00f6neticidir.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">* Bir y\u00f6netici, i\u015flerin ba\u015fkalar\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla ya da ba\u015fkalar\u0131yla birlikte yap\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flayan y\u00f6neticidir.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u0130yi y\u00f6neticili\u011fin<em> <strong>planlama ve denetleme<\/strong><\/em> demek oldu\u011fu da s\u00f6ylenmi\u015ftir ve bu tan\u0131mdan y\u00f6netim devresi kavram\u0131 t\u00fcretilmi\u015ftir. Bu, bir \u00f6rg\u00fctte genel m\u00fcd\u00fcrden alandaki temsilciye kadar herkes i\u00e7in ge\u00e7erlidir. Y\u00f6netim devresinin (\u015eekil 1-1) y\u00f6neticili\u011fin tam bir tan\u0131m\u0131 oldu\u011funu s\u00f6ylemek, belki i\u015fi fazla basitle\u015ftirmek olur. Ama bu tan\u0131m yukar\u0131daki tan\u0131mlardan birisiyle birle\u015ftirildi\u011finde olduk\u00e7a yeterli olmaktad\u0131r. \u015eimdi devrenin bile\u015fenlerini inceleyelim.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Her t\u00fcrl\u00fc y\u00f6neticilik i\u015finde ilk ad\u0131m bir plan yapmakt\u0131r<\/strong>. Ama herkes planlamadan ne anla\u015f\u0131ld\u0131\u011f\u0131 konusunda g\u00f6r\u00fc\u015f birli\u011fi i\u00e7inde olmal\u0131d\u0131r. <strong>Bir\u00e7ok sat\u0131\u015f m\u00fcd\u00fcr\u00fc, kendisinin &#8220;planlama&#8221; s\u00f6zc\u00fc\u011f\u00fcnden anlad\u0131\u011f\u0131 \u015fey personelinin anlad\u0131\u011f\u0131ndan farkl\u0131 oldu\u011fu i\u00e7in \u00e7aresiz kalmaktad\u0131r. <\/strong>Bu t\u00fcr yanl\u0131\u015f anlamalara meydan vermemek i\u00e7in, planlamadan tam olarak ne anlad\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131 a\u00e7al\u0131m.<!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/aslantozcan.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/En-\u00d6zet-Sat\u0131\u015f-Y\u00f6netim-Devresi.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-703\" src=\"https:\/\/aslantozcan.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/En-\u00d6zet-Sat\u0131\u015f-Y\u00f6netim-Devresi.png\" alt=\"En \u00d6zet Sat\u0131\u015f Y\u00f6netim Devresi\" width=\"1435\" height=\"1445\" srcset=\"https:\/\/aslantozcan.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/En-\u00d6zet-Sat\u0131\u015f-Y\u00f6netim-Devresi.png 1435w, https:\/\/aslantozcan.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/En-\u00d6zet-Sat\u0131\u015f-Y\u00f6netim-Devresi-150x150.png 150w, https:\/\/aslantozcan.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/En-\u00d6zet-Sat\u0131\u015f-Y\u00f6netim-Devresi-297x300.png 297w, https:\/\/aslantozcan.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/En-\u00d6zet-Sat\u0131\u015f-Y\u00f6netim-Devresi-1016x1024.png 1016w, https:\/\/aslantozcan.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/En-\u00d6zet-Sat\u0131\u015f-Y\u00f6netim-Devresi-624x628.png 624w\" sizes=\"(max-width: 1435px) 100vw, 1435px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Planlama \u00fc\u00e7 a\u015famadan olu\u015fur. \u0130lk ad\u0131m hedefleri koymakt\u0131r, ikinci ad\u0131m bu hedeflere nas\u0131l ula\u015f\u0131laca\u011f\u0131n\u0131 belirlemektir. \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc ad\u0131m i\u015fin ne zaman tamamlanaca\u011f\u0131na karar vermektir.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bir\u00e7ok insan hayat\u0131ndaki her g\u00fcn\u00fc planlar, \u00f6rne\u011fin e\u015finizle oturur ve sorars\u0131n\u0131z: &#8220;Sevgilim, bu y\u0131l tatile nereye gidelim?&#8221; \u00c7e\u015fitli yerleri g\u00f6zden ge\u00e7irdikten sonra. Bat\u0131 K\u0131y\u0131s\u0131na gitmeye ve yoldaki ulusal parklar\u0131 g\u00f6rmeye karar verirsiniz. Bir hedef koyars\u0131n\u0131z; planlaman\u0131n ilk a\u015famas\u0131n\u0131 tamamlam\u0131\u015fs\u0131n\u0131zd\u0131r. Sonra seyahat masraflar\u0131 \u00fczerinde konu\u015fur ve bunlar\u0131 kar\u015f\u0131lay\u0131p kar\u015f\u0131layamayaca\u011f\u0131n\u0131za bakars\u0131n\u0131z. Araba, tren ya da u\u00e7ak, hangisiyle gidece\u011finize karar verirsiniz. \u00c7ocuklar\u0131 birlikte g\u00f6t\u00fcr\u00fcp g\u00f6t\u00fcrmeyece\u011finizi d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcrs\u00fcn\u00fcz. Bu, planlaman\u0131n ikinci a\u015famas\u0131d\u0131r. Son olarak, i\u015ften ne zaman izin alabilece\u011finize ve iyi hava beklentinize ba\u011fl\u0131 olarak ne zaman gidece\u011finizi kararla\u015ft\u0131r\u0131rs\u0131n\u0131z. \u015eimdi, planlaman\u0131n \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc a\u015famas\u0131ndas\u0131n\u0131z.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tatilinizi planlad\u0131ktan sonra i\u015f, bu yap\u0131lan plan\u0131 uygulamaya kal\u0131r. B\u00fct\u00fcn bunda s\u0131k\u0131nt\u0131l\u0131 bir \u015fey yoktur. B\u00f6yle bir plan\u0131 tamamlamak asl\u0131nda bir rahatlama getirir, tatmin ve ho\u015fnutluk duygusu yarat\u0131r. Planlama d\u00fczg\u00fcn bir akl\u0131n normal bir i\u015flevidir.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bir sonraki ad\u0131m, plana uygun olarak ve uygun zamanda eyleme ge\u00e7mektir. B\u00fct\u00fcn saha sat\u0131\u015f m\u00fcd\u00fcrleri gibi belki siz de \u015fu ho\u015f olmayan deneyi ya\u015fad\u0131n\u0131z: Temsilcilerinizden biriyle \u00f6nemli bir sat\u0131\u015f g\u00f6r\u00fc\u015fmesi planlars\u0131n\u0131z. S\u00f6ylenecek \u015feyleri tam olarak g\u00f6zden ge\u00e7irmek i\u00e7in ikiniz de \u00f6nceden bir s\u00fcr\u00fc zaman harcars\u0131n\u0131z.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ama sonunda sat\u0131\u015f temsilciniz muhtemel m\u00fc\u015fteri ile g\u00f6r\u00fc\u015fmeye ba\u015flar ba\u015flamaz s\u00f6z\u00fc tamamen farkl\u0131 bir konuya y\u00f6neltiverir. Elbette \u00f6nceden yap\u0131lan plan\u0131n bir kenara b\u0131rak\u0131lmas\u0131n\u0131 gerektiren durumlar olabilir ama genel olarak bir g\u00f6r\u00fc\u015fme e\u011fer \u00f6nceden dikkatle planland\u0131ysa ve bu plana g\u00f6re y\u00fcr\u00fct\u00fcl\u00fcrse \u00e7ok daha etkili olacakt\u0131r. Ayn\u0131 \u015fey sat\u0131\u015f temsilcilerinin geli\u015ftirilmesi, belli bir \u00fcr\u00fcn grubundaki sat\u0131\u015flar\u0131n iyile\u015ftirilmesi ya da \u00fcr\u00fcnlerin belli bir ticaret dal\u0131na sat\u0131lmas\u0131 planlar\u0131 i\u00e7in de ge\u00e7erlidir. Genel olarak \u015fu s\u00f6ylenebilir: Bir eylem hatt\u0131n\u0131 planlad\u0131ysan\u0131z, bunu yap\u0131n plan\u0131 uygulay\u0131n!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Devredeki \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ad\u0131m, oturup yapm\u0131\u015f olduklar\u0131n\u0131z\u0131 iyi bir g\u00f6zden ge\u00e7irmektir. Bir eylem hatt\u0131 planlad\u0131n\u0131z ve bunu uygulamaya koydunuz. Arzulanan sonu\u00e7lar\u0131 elde ettiniz mi? Hepsini ba\u015ftan yapman\u0131z gerekseydi, neyi farkl\u0131 yapard\u0131n\u0131z? Hangi k\u0131s\u0131mlar\u0131 \u00f6zellikle iyi yapt\u0131n\u0131z ve hangi alanlarda daha iyi yapabilirdiniz? Ba\u015fka t\u00fcrl\u00fc s\u00f6ylersek, \u00e7al\u0131\u015fman\u0131z\u0131n ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bir de\u011ferlendirmesini yapmal\u0131s\u0131n\u0131z.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bu, sizi do\u011frudan devredeki d\u00f6rd\u00fcnc\u00fc ad\u0131ma g\u00f6t\u00fcr\u00fcr. \u015eimdi rand\u0131man\u0131n\u0131z\u0131 de\u011ferlendirmi\u015f bulunuyorsunuz. Zaman\u0131 geri \u00e7eviremeseniz bile deneyden \u00f6\u011frenebilirsiniz. Bu, devredeki belki de en \u00f6nemli ad\u0131md\u0131r ama \u00e7o\u011fu kez bu ad\u0131m ihmal edilir. Ama ileriye, gelecekteki i\u015flere bakarak bunu yapmal\u0131 ve planlaman\u0131z\u0131 nas\u0131l daha etkili yapabilece\u011finize karar vermelisiniz. Deneyiniz, artan bilginiz ve ge\u00e7mi\u015f performans\u0131n\u0131z\u0131n dikkatlice de\u011ferlendirilmesi, bir sonraki i\u015f i\u00e7in daha iyi planlar yapman\u0131z\u0131 sa\u011flayacakt\u0131r.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Devreyi b\u00fct\u00fcn\u00fcyle uygulamadan y\u00f6neticilik yapman\u0131n olanakl\u0131 olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6rmelisiniz. Y\u00f6neticilik devrenin tam olarak ve tekrar tekrar ger\u00e7ekle\u015ftirilmesidir. Bir ad\u0131m\u0131 ihmal ederseniz i\u015fi d\u00fczenlemek yerine kar\u0131\u015ft\u0131r\u0131rs\u0131n\u0131z. Bu devreyi saha sat\u0131\u015f m\u00fcd\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fc g\u00f6revinize uygulad\u0131\u011f\u0131m\u0131zda \u015funlar\u0131 yapman\u0131z gerekti\u011fini g\u00f6r\u00fcyoruz:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">(1) Her bir sat\u0131\u015f temsilcisinin ger\u00e7ekle\u015ftirmesini istediklerinizi belirlemek;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">(2) En kaliteli temsilcileri se\u00e7mek ve i\u015fi yapmalar\u0131n\u0131 sa\u011flamak;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">(3) Performanslar\u0131n\u0131 belli aral\u0131klarla denetlemek<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0(4) Onlara daha verimli i\u015f g\u00f6rmelerinde yard\u0131mc\u0131 olacak y\u00f6ntemler geli\u015ftirmek.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0Devre, kilit m\u00fc\u015fterileri planlama ve geli\u015ftirmede de aynen uygulanabilir.<\/p>\n<p>\u00a0Kaynak: <em>Kaynak: From Selling To Managing \u2013 Ronald Brown<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sat\u0131\u015f y\u00f6netiminin sat\u0131c\u0131l\u0131ktan farkl\u0131 olan \u00f6zg\u00fcl sorunlar\u0131n\u0131 anlayabilmek i\u00e7in, &#8220;iyi y\u00f6netim&#8221; i tan\u0131mlamak ve tasvir etmek i\u00e7in yap\u0131lan baz\u0131 denemelere bakmak yararl\u0131 olacakt\u0131r, \u00f6rnek olarak \u015funlar\u0131 sayabiliriz: * \u0130yi y\u00f6netim, ola\u011fan yetene\u011fe sahip insanlar\u0131n ola\u011fan\u00fcst\u00fc i\u015f yapmas\u0131n\u0131 sa\u011flama kapasitesidir. * \u0130yi bir y\u00f6netici, alt\u0131ndakilerden g\u00f6n\u00fcll\u00fc olarak daha \u00e7ok i\u015f ve daha iyi performans alabilen y\u00f6neticidir. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[16],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/702"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=702"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/702\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":705,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/702\/revisions\/705"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=702"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=702"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=702"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}