S\u0131ralaman\u0131n daima ba\u015f\u0131nda insan fakt\u00f6r\u00fc vard\u0131r. Pek \u00e7ok giri\u015fim a\u00e7\u0131s\u0131ndan o ba\u015far\u0131n\u0131n temel ta\u015f\u0131 olmu\u015ftur ve \u015firket liderlerinin \u00e7o\u011fu, onu hafife ald\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in say\u0131s\u0131z iflasla y\u00fczle\u015fmi\u015ftir. Her ne kadar i\u015f okullar\u0131nda \u00f6\u011fretilen mevcut d\u00fc\u015f\u00fcnce sisteminde bir fikri olan herhangi birini ba\u015farmak i\u00e7in tek ihtiyac\u0131n\u0131n odaklanmak, net bir vizyona sahip olmak ve iyi bir i\u015f plan\u0131 yapmak oldu\u011fu ileri s\u00fcr\u00fct\u00fcrse de ben kendi deneyimlerimden g\u00fc\u00e7l\u00fc bir motivasyonla, kararl\u0131l\u0131kla ve cesaretle bir araya getirilmi\u015f m\u00fckemmel bir tak\u0131m\u0131n, bunlardan \u00e7ok daha \u00f6nemli oldu\u011funu ke\u015ffettim. \u015eimdi gelin i\u015fe nas\u0131l ba\u015flamal\u0131 bir g\u00f6z atal\u0131m.<\/p>\n
1. M\u00dcKEMMEL \u0130NSANLAR BULUN<\/strong> Active, Atlantic, Money ve Mobile gibi Virgin \u015firketlerinin ba\u015far\u0131lar\u0131n\u0131n alt\u0131nda sadece ve sadece bir vizyonu, tutkusu ve m\u00fclkiyet hakk\u0131nda ger\u00e7ekten sa\u011flam bir anlay\u0131\u015f\u0131 olan muhte\u015fem bir y\u00f6netim tak\u0131m\u0131n\u0131n bir araya getirilmesi yat\u0131yordu. Biz bilhassa \u00e7al\u0131\u015fanlardan ve m\u00fc\u015fterilerden gelen geri beslemeleri dinleme yetene\u011fine sahip liderler arar\u0131z.<\/p>\n Liderlerin kendi \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131na ilham verecek ve onlar\u0131 bu zor zamanlardan \u00e7ekip kurtaracak zor kararlar\u0131 alabilecek, tutkulu ve yetenekli bir karaktere sahip olmas\u0131 \u015fartt\u0131r. Bizim en m\u00fckemmel CEO’lar\u0131m\u0131z, genellikle kendi ofislerinin b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fcyle veya hal\u0131lar\u0131n\u0131n kal\u0131nl\u0131\u011f\u0131yla hi\u00e7 ilgilenmeyenler aras\u0131ndan \u00e7\u0131km\u0131\u015ft\u0131r.<\/p>\n 2. \u015e\u0130RKET\u0130N \u00c7ALI\u015eANL AR DEMEK OLDU\u011eUNU KAVRAYIN<\/strong> Ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015firket ne satt\u0131\u011f\u0131 \u00fcr\u00fcn ve hizmetler ne kendi tedarik zinciri ne de kurumsal k\u00fclt\u00fcr\u00fc demektir; ortak bir ama\u00e7 ve vizyon ile birbirlerine kenetlenmi\u015f bir grup insan demektir. Virgin vakas\u0131nda, di\u011fer jimnastik salonlar\u0131n\u0131n sundu\u011funa benzer ekipmanlar sunuyor ve rakiplerimizle ayn\u0131 u\u00e7aklarla u\u00e7uyorduk. Bizi rakiplerimizden farkl\u0131 k\u0131lan neydi? \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z.<\/p>\n En m\u00fckemmel tasarlanm\u0131\u015f bir i\u015f plan\u0131 bile e\u011fer co\u015fkulu ve ihtirasl\u0131 elemanlar taraf\u0131ndan uygulanm\u0131yorsa ba\u015far\u0131s\u0131zl\u0131\u011fa mahk\u00fbmdur. Bu durum, \u00f6zellikle i\u015flerin hafiften k\u00f6t\u00fcye gitmeye ba\u015flad\u0131\u011f\u0131 zamanlarda ge\u00e7erlidir; herkese dost\u00e7a yakla\u015fan pro aktif bir tak\u0131m, etraf\u0131ndaki insanlar\u0131 kazanarak potansiyel bir felaketi savu\u015fturabilir veya onu bir f\u0131rsata \u00e7evirebilir.<\/p>\n Bu y\u0131l\u0131n ba\u015flar\u0131nda bir Virgin America u\u00e7u\u015fu, k\u00f6t\u00fc hava ko\u015fullar\u0131 y\u00fcz\u00fcnden NewYork’tan Connecticut yak\u0131nlar\u0131ndaki bir havaliman\u0131na do\u011fru y\u00f6nlendirilmi\u015fti. Yolcular u\u00e7ak i\u00e7inde saatlerce s\u0131k\u0131\u015f\u0131p kalm\u0131\u015ft\u0131. CEO David Cush, bizzat kendisi yolcular\u0131n \u00e7o\u011funu tek tek aram\u0131\u015f ve \u00f6z\u00fcr dilemi\u015fti. Bu m\u00fc\u015fterilerin kendileri i\u00e7in s\u00fcrekli endi\u015felenen ve durumu d\u00fczeltmek i\u00e7in ellerinden geleni yapan Virgin \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n hizmet anlay\u0131\u015flar\u0131 hakk\u0131nda bir fikir edinmelerini sa\u011flam\u0131\u015ft\u0131.<\/p>\n 3. \u0130NSANLARINIZDA \u0130Y\u0130 Y\u00d6NLER\u0130N\u0130 ARAYIN. \u00d6VG\u00dcDE C\u00d6MERT OLUN. ASLA ELE\u015eT\u0130RMEY\u0130N <\/strong>Bir liderin hatalara odaklanmak yerine g\u00fcnl\u00fck bazda i\u015fini d\u00fczg\u00fcn yapan birilerini bulup onlar\u0131 \u00f6n plana \u00e7\u0131karmas\u0131 gerekir. E\u011fer \u00f6vg\u00fc ve fark edilmeyle yarat\u0131lan \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n geli\u015fiminin desteklenmesi k\u00fclt\u00fcr\u00fc, \u015firketin en tepesinde uygulanmaya ba\u015flarsa o zaman bir \u015firketin \u00f6zellikle ilk g\u00fcnlerinde b\u00fcy\u00fcmesine engel olabilecek \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n hata yapma korkular\u0131 da giderilmi\u015f olur. Ka\u00e7\u0131n\u0131lmaz hatalar oldu\u011funda, daima bundan ders \u00e7\u0131kar\u0131lmas\u0131 ve neyin yanl\u0131\u015f gitti\u011fi \u00fczerinde hi\u00e7 kafa yorulmamas\u0131 gerekti\u011fini s\u00f6ylerim. Her zaman bu i\u015fe kar\u0131\u015ft\u0131klar\u0131 zaten besbelli olan insanlar\u0131n \u00fczerine a\u015f\u0131r\u0131 gitmemek \u00e7ok daha iyidir. Onlar neyin, ne oldu\u011funu zaten \u00e7ok iyi bilir.<\/p>\n 4. KEND\u0130N\u0130Z\u0130 \u00c7OK DA FAZLA C\u0130DD\u0130YE ALMAYIN <\/strong><\/p>\n Biz Virgin’de kendi i\u015fimizin e\u011flenceli taraflar\u0131n\u0131 aray\u0131p bulmam\u0131zla \u00f6v\u00fcn\u00fcr\u00fcz. Yani burada hem \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131 hem de m\u00fc\u015fterilerimizi ger\u00e7ek bir s\u0131cakl\u0131k ve \u015fefkat hissiyle doldurmak i\u00e7in elimizden gelen her \u015feyi yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131 s\u00f6ylemek istiyorum.<\/p>\n Tuhaf k\u0131yafetler giyip b\u00fct\u00fcn marifetlerimi d\u00f6kt\u00fcrmeye \u00e7al\u0131\u015farak ve genel olarak kendimi o kadar da fazla ciddiye almad\u0131\u011f\u0131m\u0131 g\u00f6stererek bu cephenin en ba\u015f\u0131nda ben giderim. Bu yakla\u015f\u0131m, \u015firketlerin t\u00fcm\u00fcnde i\u015fe yaramayabilir, ancak b\u00f6ylesi bir perspektifi muhafaza ederek ve y\u00f6netimin so\u011fuk bir nevale olarak g\u00f6r\u00fclmemesini sa\u011flayarak \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131 kendi yan\u0131n\u0131za \u00e7ekmi\u015f olursunuz.<\/p>\n \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n samimiyetiyle ve m\u00fc\u015fterilerin ihtiya\u00e7lar\u0131yla \u015fahsen ilgilenme anlay\u0131\u015flar\u0131n\u0131 geli\u015ftirmek i\u00e7in sizinle birlikte \u00e7al\u0131\u015fan herkesin yapt\u0131\u011f\u0131 i\u015fe sevmesinin sa\u011flanmas\u0131 \u015fartt\u0131r ki bunun anlam\u0131, zaten herkesin \u015firketten gurur duyuyor olmas\u0131d\u0131r. S\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir bir ba\u015far\u0131n\u0131n yarat\u0131lmas\u0131 ve hizmet kalitenizin rakiplerden \u00fcst\u00fcn olmas\u0131 i\u00e7in bu husus ya\u015famsald\u0131r.<\/p>\n M\u00fc\u015fterilerimizin \u00fczerine bu derece titreyecek\u00e7al\u0131\u015fanlar bulmak i\u00e7in ger\u00e7ekten ihtirasl\u0131 ve sa\u011flam bir karakter sergileyen insanlar\u0131 arar\u0131z. K\u0131smen markam\u0131z sayesinde k\u0131smen de m\u00fczik end\u00fcstrisinde ve \u015fimdi havac\u0131l\u0131k ile uzay i\u015fimizde, i\u015fe ald\u0131\u011f\u0131m\u0131z insanlar ger\u00e7ekten ihtirasl\u0131 olduklar\u0131 i\u00e7in rakiplerimize kar\u015f\u0131 bir par\u00e7a daha avantajl\u0131y\u0131z.<\/p>\n 5. YILMAYIN, S\u00dcREKL\u0130 DENEY\u0130N <\/strong><\/p>\n \u0130\u015fhayat\u0131nda ba\u015far\u0131l\u0131 olmak i\u00e7in en sonuncu \u015fart olarak deneme cesaretinizin olmas\u0131 gerekir. Yeni bir i\u015f kurmak b\u00fcy\u00fck bir risk almak demektir; bir giri\u015fimcinin kar\u015f\u0131s\u0131na daha ilk a\u015famalarda \u00e7\u0131kan engelleri a\u015fabilmesi i\u00e7in yeterli inanca ve kararl\u0131\u011fa sahip olmas\u0131 \u015fartt\u0131r. Yeni kurulan \u015firketlerin \u00e7o\u011fu ilk birka\u00e7 y\u0131lda bat\u0131p gittiklerinden ba\u015far\u0131n\u0131n kilit bile\u015feni, moralinizi daima y\u00fcksek tutma ve tekrar tekrar deneyebilme yetene\u011fidir. E\u011fer i\u015finizin ba\u015far\u0131l\u0131 olamayaca\u011f\u0131n\u0131n belirtileri ortaya \u00e7\u0131kmaya ba\u015flarsa tak\u0131m\u0131n\u0131zdaki baz\u0131lar\u0131n\u0131n cesareti k\u0131r\u0131labilir. \u0130\u015fte bu kritik anda, \u015firketinizi bat\u0131racak olan da \u00e7\u0131karacak olan da sizin insan fakt\u00f6r\u00fc bilginizdir<\/p>\n Kaynak: Richard Branson- Capital<\/em><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" S\u0131ralaman\u0131n daima ba\u015f\u0131nda insan fakt\u00f6r\u00fc vard\u0131r. Pek \u00e7ok giri\u015fim a\u00e7\u0131s\u0131ndan o ba\u015far\u0131n\u0131n temel ta\u015f\u0131 olmu\u015ftur ve \u015firket liderlerinin \u00e7o\u011fu, onu hafife ald\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in say\u0131s\u0131z iflasla y\u00fczle\u015fmi\u015ftir. Her ne kadar i\u015f okullar\u0131nda \u00f6\u011fretilen mevcut d\u00fc\u015f\u00fcnce sisteminde bir fikri olan herhangi birini ba\u015farmak i\u00e7in tek ihtiyac\u0131n\u0131n odaklanmak, net bir vizyona sahip olmak ve iyi bir i\u015f plan\u0131 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[20],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/592"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=592"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/592\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":633,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/592\/revisions\/633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=592"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=592"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}