“Her insan yaln\u0131zca anlad\u0131\u011f\u0131 \u015feyi duyar”\u00a0 Goethe<\/p>\n
Bu sorunun sade bir yan\u0131t\u0131 vard\u0131r: anlamak istemedi\u011fimiz i\u00e7in. Peki, neden anlamak istemeyiz. Bu sorunun yan\u0131t\u0131 da \u00e7o\u011funlukla o ki\u015fi ya da o konu hakk\u0131nda bir \u00f6nyarg\u0131m\u0131z vard\u0131r. Ki\u015finin ne s\u00f6yleyece\u011fini ya da neden s\u00f6yleyece\u011fini bildi\u011fimiz konusundaki eski deneylerimiz bizde bir \u00f6nyarg\u0131 olu\u015fturmu\u015ftur. Bu da, bizim dinlememizi engeller. Dinliyormu\u015f gibi yapar ama asl\u0131nda dinlemeyiz.<\/p>\n
Bu durum en \u00e7ok ev i\u00e7indeki bireylerin birbirleri ile olan ili\u015fkilerinde, i\u015fyerlerindeki ili\u015fkilerde, kitle ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131na kar\u015f\u0131 olan tutumlar\u0131m\u0131zda g\u00f6r\u00fcl\u00fcr. Bu \u00f6nyarg\u0131lar\u0131n temelindeki \u00f6nemli yanl\u0131\u015f ise, durumun de\u011fi\u015fmezli\u011fine ili\u015fkin bir genellemedir. O hep b\u00f6yle yapar, onun ne diyece\u011fi bellidir ya da \u015fimdi gene \u015funu isteyecektir gibi \u00f6nyarg\u0131l\u0131 tutumlar birbirimizi anlamay\u0131 engeller, bu y\u00fczden de birbirimizi anlama \u00f6z\u00fcrl\u00fcs\u00fc durumuna d\u00fc\u015feriz.<\/p>\n
Peki, insanlar\u0131 “anlama” ad\u0131na ne yapmal\u0131y\u0131z?<\/strong><\/p>\n Farkl\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnce ve davran\u0131\u015flar\u0131 anlamaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131n. Kendinizi kar\u015f\u0131n\u0131zdaki ki\u015finin yerine koymaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131n. \u015eu soruyu akl\u0131n\u0131zdan \u00e7\u0131karmay\u0131n, “Kar\u015f\u0131mdaki ki\u015fiyle yer de\u011fi\u015ftirseydim ne d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcrd\u00fcm?” yer de\u011fi\u015ftirece\u011finiz ki\u015fi e\u015finiz, \u00e7ocu\u011funuz ya da arkada\u015f\u0131n\u0131z da olabilir. E\u011fer bu y\u00f6ntemi hayat\u0131n\u0131z\u0131n bir par\u00e7as\u0131 haline getirmeyi ba\u015far\u0131rsan\u0131z onlar\u0131 daha iyi anlad\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 g\u00f6receksiniz ve onlarla daha iyi ileti\u015fim kuracaks\u0131n\u0131z.<\/p>\n Kar\u015f\u0131n\u0131zdaki tamam\u0131yla yan\u0131lm\u0131\u015f dahi olsa onu anlamadan kendi g\u00f6zl\u00fcklerimizle onun d\u00fcnyas\u0131n\u0131 g\u00f6rmek ve ona hemen tavsiyelerde bulunmaya ba\u015flamak do\u011fru de\u011fildir. \u00c7\u00fcnk\u00fc o kendisinin do\u011fru yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnmektedir. Bu y\u00fczden onun d\u00fc\u015f\u00fcnce tarz\u0131n\u0131 ortaya \u00e7\u0131karmak ve ni\u00e7in sizin gibi d\u00fc\u015f\u00fcnmedi\u011fini anlamak zorundas\u0131n\u0131z.<\/p>\n Ba\u015fkalar\u0131n\u0131n sizden farkl\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnmelerinin alt\u0131nda yatan mutlaka bir sebep vard\u0131r. Bu gizli sebebi ke\u015ffederseniz onun hareketlerinin anahtar\u0131n\u0131 bulmu\u015f olursunuz.<\/p>\n Mutlaka davran\u0131\u015flar\u0131 anlama becerisi kazanmak zorunday\u0131z. Ba\u015fka insanlar\u0131n davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131 anlamak i\u00e7in \u015funlara dikkat edin,<\/p>\n 1-<\/strong> Size bir \u015fey s\u00f6ylediklerinde dikkatle dinleyin.<\/p>\n 2-<\/strong> Durumu onlar\u0131n a\u00e7\u0131s\u0131ndan g\u00f6rmeye \u00e7al\u0131\u015f\u0131n.<\/p>\n 3-<\/strong> Onlar\u0131n de\u011ferleriyle ve g\u00f6r\u00fc\u015fleriyle ilgilenin.<\/p>\n Dikkatlice, hak vererek ve sab\u0131rl\u0131 bir \u015fekilde dinlemeye haz\u0131r de\u011filseniz, bir insan\u0131 asla ger\u00e7ekten anlayamazs\u0131n\u0131z.<\/p>\n G\u00f6rd\u00fcklerimiz ve \u00f6\u011frendiklerimiz den her insanda ayn\u0131 etkiyi b\u0131rakmaz?<\/p>\n \u00c7\u00fcnk\u00fc alg\u0131lamalar\u0131m\u0131z\u0131 de\u011fi\u015ftiren ve farkl\u0131 k\u0131lan nedenler vard\u0131r. Ve tepkilerimiz de buna g\u00f6re \u015fekillenin”. Bunlar\u0131 \u015fu \u015fekilde s\u0131ralayabiliriz:<\/p>\n 1- Ki\u015fili\u011fimiz,<\/p>\n 2- Alg\u0131lama kapasitemiz,<\/p>\n 3- \u00d6nyarg\u0131lar\u0131m\u0131? Ve olaylara bak\u0131\u015f tarz\u0131m\u0131z.<\/p>\n Herkes izlenimlerine, daha \u00f6nceki deneyimlerine ve beklentilerine g\u00f6re farkl\u0131 ve kendine \u00f6zg\u00fc d\u00fc\u015f\u00fcnceler \u00fcretir. Bu demektir ki, bilgilerin \u00f6nyarg\u0131l\u0131 bi\u00e7imde toplan\u0131p de\u011ferlendirilmesi olas\u0131l\u0131\u011f\u0131 y\u00fcksektir. Bu da ileti\u015fimi etkileyecektir.<\/p>\n Bir \u00f6rnekle meseleyi daha anla\u015f\u0131l\u0131r hale getirelim;<\/p>\n \u0130ki \u00f6\u011frenci grubumuz olsun A ve B gruplar\u0131. A grubunu yan\u0131m\u0131za \u00e7a\u011f\u0131r\u0131p ba\u011fl\u0131 bulunan bir k\u00f6pe\u011fi onlara g\u00f6steriyor ve diyoruz ki; “Aman ha! \u015eu k\u00f6pe\u011fe yakla\u015fmay\u0131n, kuduzdur. Sizi \u0131s\u0131r\u0131rsa mahvolursunuz.” Bunu duyan \u00e7ocuklar k\u00f6pe\u011fe korkulu g\u00f6zlerle bakmaya ve ondan uzak durmaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131yorlar.<\/p>\n B grubunu da yan\u0131m\u0131za \u00e7a\u011f\u0131r\u0131p onlara da diyoruz. “\u00c7ocuklar \u015fu zavall\u0131 k\u00f6pek \u00fc\u00e7 g\u00fcnd\u00fcr a\u00e7. \u00c7ok sevimli ve ak\u0131ll\u0131 bir k\u00f6pek. Onu sevebilirsiniz ve doyurma g\u00f6revi de sizin…” Bunu duyan \u00e7ocuklar k\u00f6pe\u011fin yan\u0131na sokulup onu sevmeye ba\u015fl\u0131yorlar. Onun i\u00e7in yiyecek arama \u00e7abas\u0131na giriyorlar.<\/p>\n K\u00f6pek ayn\u0131 k\u00f6pek oldu\u011funa g\u00f6re A gurubu k\u00f6pe\u011fin yan\u0131na dahi sokulamazken, B gurubu nas\u0131l oluyor da k\u00f6pe\u011fi sevebiliyor?<\/p>\n Bu \u00f6rnek bizlere \u00e7evremiz taraf\u0131ndan \u015fartland\u0131r\u0131larak b\u00fcy\u00fct\u00fclebilece\u011fimizi g\u00f6sterir. Onun i\u00e7in ki\u015finin yeti\u015fti\u011fi ortam \u00e7ok iyi bilinmeli ve ona g\u00f6re davran\u0131lmal\u0131d\u0131r. \u015eunu akl\u0131n\u0131zdan \u00e7\u0131karmay\u0131n. Siz de onun yeti\u015fti\u011fi \u015fartlar i\u00e7inde bulunsayd\u0131n\u0131z ne yapard\u0131n\u0131z? Nas\u0131l hareket ederdiniz? Ona hak verirdiniz de\u011fil mi? O zaman ona hak verdi\u011finizi dile getirin; “Sizi b\u00f6yle d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fczden dolay\u0131 zerre kadar k\u0131nam\u0131yorum. Sizin durumunuzda bulunsayd\u0131m, ben de sizin gibi d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcrd\u00fcm deyin. B\u00f6yle bir s\u00f6z g\u00f6n\u00fclleri fethetmeye yetecektir.<\/p>\n 4- Duygusal konumumuz: (Duygular\u0131n\u0131z, bilgileri de\u011ferlendiri\u015f tarz\u0131n\u0131z\u0131 ve buradan d\u00fc\u015f\u00fcnceler olu\u015fturma bi\u00e7iminizi \u00f6nemli \u00f6l\u00e7\u00fcde belirler.)<\/p>\n 5- Davran\u0131\u015f tarz\u0131m\u0131z: (Ba\u015fkalar\u0131n\u0131n davran\u0131\u015f tarz\u0131, s\u0131z\u0131n davran\u0131\u015f tarz\u0131n\u0131z\u0131 belirleyecektir.)<\/p>\n 6- Cinsiyetimiz: (Kad\u0131nlar, durumun duygusal y\u00f6nlerini daha \u00e7abuk yorumlad\u0131klar\u0131 ve kavrad\u0131klar\u0131 i\u00e7in, genellikle erkeklerden daha iyi ileti\u015fimcidirler.) farkl\u0131 de\u011ferlendirilir.<\/p>\n 7- \u0130htiya\u00e7 ve beklentilerimiz: Herkes kendi istedi\u011fi \u015feyi duyan ve kendi beklentilerine uymayan mesajlar\u0131 almama e\u011filimindedir. Onun i\u00e7in ili\u015fkilerde beklentiler g\u00f6z \u00f6n\u00fcne al\u0131nmadan kurulan ileti\u015fim problemlere yol a\u00e7abilir.<\/p>\n “Ba\u015fkalar\u0131n\u0131n ne istedi\u011fini ak\u0131llar\u0131na getirmeyenler sonunda ba\u015far\u0131s\u0131z olurlar.”<\/p>\n Herber tn.CASSON<\/p>\n \u0130nsanlar\u0131n ihtiya\u00e7lar\u0131, onlar\u0131n davran\u0131\u015flar\u0131na kesin bir \u015fekilde yans\u0131r. Herkesin ihtiya\u00e7lar\u0131 vard\u0131r;<\/p>\n a) Duygular\u0131na kar\u015f\u0131l\u0131k verilmesi<\/p>\n b) Ba\u015far\u0131s\u0131n\u0131n kabul edilmesi<\/p>\n c) G\u00fcven tazeleme ihtiyac\u0131 (yapt\u0131\u011f\u0131m do\u011fru mu?)<\/p>\n d) Dikkat \u00e7ekme ihtiyac\u0131 getir-<\/p>\n e) Onaylanma ihtiyac\u0131<\/p>\n f) De\u011ferli olma ihtiyac\u0131 gibi.<\/p>\n \u0130nsanlar\u0131n ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 tespit ederseniz onlar\u0131n davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131 daha iyi anlars\u0131n\u0131z.<\/p>\n Tan\u0131nm\u0131\u015f bir psikolog olan William James; “\u0130nsanlar\u0131n en temel i\u00e7g\u00fcd\u00fclerinden biri, ba\u015fkalar\u0131 taraf\u0131ndan kabul edilme duygusudur.” demektedir. \u0130nsanlar taraf\u0131ndan sevilmek, de\u011fer verilmek ve aranmak bizim i\u00e7in en temel duygulardan biridir.<\/p>\n Kaynak: Etkili insan olman\u0131n incelikleri \u2013 Canten Kaya<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" “Her insan yaln\u0131zca anlad\u0131\u011f\u0131 \u015feyi duyar”\u00a0 Goethe Bu sorunun sade bir yan\u0131t\u0131 vard\u0131r: anlamak istemedi\u011fimiz i\u00e7in. Peki, neden anlamak istemeyiz. Bu sorunun yan\u0131t\u0131 da \u00e7o\u011funlukla o ki\u015fi ya da o konu hakk\u0131nda bir \u00f6nyarg\u0131m\u0131z vard\u0131r. Ki\u015finin ne s\u00f6yleyece\u011fini ya da neden s\u00f6yleyece\u011fini bildi\u011fimiz konusundaki eski deneylerimiz bizde bir \u00f6nyarg\u0131 olu\u015fturmu\u015ftur. Bu da, bizim dinlememizi engeller. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/197"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=197"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/197\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":339,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/197\/revisions\/339"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=197"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=197"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aslantozcan.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}